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Crezcamos OnlineSophie · Academia de Amazon USA
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Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 28 de julio de 2026

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de la aplicación Sophie (en app.crezcamosonline.com), operada por CREZCAMOS ONLINE S.A.S. Al crear una cuenta o usar la app, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el servicio.

Titular del servicio
CREZCAMOS ONLINE S.A.S · NIT 901.854.180-0 · Colombia
Contacto: crezcamosonlineoficial@gmail.com · Soporte: soporte@crezcamosonline.com
Contenido
  1. Qué es Sophie
  2. Registro y cuenta
  3. Suscripción y pagos
  4. Cancelación y reembolsos
  5. Uso aceptable
  6. Contenido e inteligencia artificial
  7. Sin garantía de resultados
  8. Propiedad intelectual
  9. Limitación de responsabilidad
  10. Terminación
  11. Modificaciones
  12. Ley aplicable

1.Qué es Sophie

Sophie es una plataforma educativa y de acompañamiento con inteligencia artificial para aprender a vender en Amazon USA. Incluye módulos guiados (selección de producto, proveedores, listing, publicidad y lanzamiento), clases en vivo, bootcamps, una biblioteca de contenidos y una comunidad. Es una herramienta de formación y apoyo; no es un servicio de asesoría financiera, legal o de inversión.

2.Registro y cuenta

3.Suscripción y pagos

4.Cancelación y reembolsos

Puedes cancelar cuando quieras desde tu perfil; conservarás el acceso hasta el final del ciclo ya pagado y no se te cobrará el siguiente. Salvo lo exigido por la ley (incluido el derecho de retracto de la Ley 1480 de 2011 cuando aplique), los pagos ya realizados por periodos en curso no son reembolsables. Para dudas escríbenos a soporte@crezcamosonline.com.

5.Uso aceptable

Te comprometes a no:

6.Contenido e inteligencia artificial

Sophie usa inteligencia artificial para orientarte. Sus respuestas, análisis y recomendaciones son de carácter orientativo y educativo, pueden contener errores y no constituyen asesoría profesional. Antes de tomar decisiones de negocio o de inversión, valida la información y usa tu propio criterio.

7.Sin garantía de resultados

Importante: vender en Amazon implica riesgos y los resultados dependen de muchos factores fuera de nuestro control (tu producto, tu inversión, la competencia, el mercado y tu ejecución). No garantizamos ventas, ganancias ni resultados específicos. Sophie y Crezcamos Online no están afiliados, patrocinados ni respaldados por Amazon.com, Inc. ni por Helium 10; las marcas mencionadas pertenecen a sus respectivos dueños.

8.Propiedad intelectual

Todo el contenido de la plataforma (cursos, textos, videos, marca, software y materiales) es propiedad de CREZCAMOS ONLINE S.A.S o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Se te otorga una licencia limitada, personal y no transferible para usarlo mientras tu suscripción esté vigente.

9.Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, CREZCAMOS ONLINE S.A.S no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdidas derivadas del uso o la imposibilidad de uso del servicio, ni por decisiones que tomes con base en el contenido. El servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad".

10.Terminación

Podemos suspender o cancelar tu cuenta si incumples estos términos o haces un uso indebido del servicio. Tú puedes dejar de usar la app y cancelar tu suscripción en cualquier momento.

11.Modificaciones

Podremos actualizar estos términos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha. El uso continuado de la app tras un cambio implica tu aceptación de los nuevos términos.

12.Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales competentes de Colombia.